Reviewbeleid
Bij MobiliteitExpert hechten wij veel waarde aan uw feedback. Wij verzamelen klantbeoordelingen via het onafhankelijke platform Kiyoh om een transparant en betrouwbaar beeld te geven van de ervaringen van onze klanten. Uw reviews helpen niet alleen ons om onze producten en diensten te verbeteren, maar ook andere klanten bij het maken van een weloverwogen keuze.
Wanneer u een aankoop bij ons doet, ontvangt u automatisch een uitnodiging om een review achter te laten via Kiyoh.
Hoe werkt het?
Na het afronden van uw aankoop ontvangt u van Kiyoh een uitnodiging per e-mail om uw ervaring te delen. U kunt eenvoudig uw mening geven door op de link in de uitnodiging te klikken en een review achter te laten over het product en onze service.
Richtlijnen voor het plaatsen van reviews
Eerlijkheid en authenticiteit
We vragen u om alleen oprechte ervaringen te delen op basis van uw persoonlijke aankoop en gebruik van onze producten. Valse of misleidende informatie is niet toegestaan.
Respectvolle communicatie
Wij streven naar een positieve en constructieve omgeving voor al onze klanten. Daarom verzoeken wij u om beleefd en respectvol te blijven in uw beoordeling. Grof taalgebruik, haatdragende opmerkingen of discriminerende inhoud wordt niet geaccepteerd.
Relevantie
Zorg ervoor dat uw beoordeling betrekking heeft op het product of de dienstverlening van [Bedrijfsnaam]. Klachten die betrekking hebben op de verzending of klantenservice zijn toegestaan wanneer deze relevant zijn voor uw ervaring, maar graag binnen de context van uw review.
Geen reclame of spam
Reviews mogen geen advertenties, links naar externe websites of ongepaste promotionele inhoud bevatten.
Privacy
Plaats geen persoonlijke gegevens zoals volledige naam, adres, telefoonnummer of andere vertrouwelijke informatie in uw review. Dit om uw eigen privacy en veiligheid te waarborgen.
Beoordeling en moderatie
Reviews worden beheerd en verzameld door Kiyoh. Dit zorgt ervoor dat de beoordelingen onafhankelijk en onbevooroordeeld worden verwerkt. Kiyoh heeft zijn eigen moderatiebeleid, waarbij reviews worden gecontroleerd op naleving van hun richtlijnen. Indien een review niet aan de voorwaarden voldoet, kan deze worden aangepast of verwijderd.
Voor meer informatie over het reviewbeleid van Kiyoh, verwijzen wij u naar de volgende link: Kiyoh reviewbeleid
Beoordelingen bekijken
Wilt u onze reviews lezen? Bezoek dan onze Kiyoh-pagina: